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微信支付验证码收不到信息可能有以下几种原因。
1、手机短信功能被关闭或欠费了，建议检查手机短信功能是否正常，如果欠费，请及时缴纳话费并重新尝试接收验证码。
2、手机网络状况不佳或不在服务区，可以尝试重启手机或检查手机网络设置，并移动到信号良好的地方重新获取验证码。
3、输入的手机号码不正确或格式有误，请核对输入的手机号码是否正确，如有误，请重新输入正确的手机号码。
4、所在地网络繁忙或服务器响应不及时，可以尝试等待一段时间再重新获取验证码，或者联系微信客服寻求帮助。
5、手机安全软件拦截短信验证码，一些手机安全软件可能会拦截短信验证码，建议暂时关闭安全软件，然后重新尝试获取验证码。
6、微信系统问题或服务器繁忙，可以尝试退出微信重新登录，或者联系微信客服反馈问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系微信客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。